無料トライアル
登録後7日間は無料でDioTransを試用できます。AWS S3またはCloudflare R2の設定を完了すると、試用期間がさらに21日延長されます。延長後の試用期間は最大28日です。
試用期間中のファイルサイズ上限は3MBです。試用条件はユーザー登録時点の設定として適用され、後から環境変数が変更されても既存ユーザーの条件は変わりません。
トライアル期間中は決済情報の登録は不要です。トライアル期間が終了しても、自動課金は行われません。継続利用するには、有料プランに登録してください。トライアル中に有料プランへ登録した場合は、登録した日（契約日）から有料となり、初回請求が行われます。
請求と自動更新
有料プランの料金は月額前払いです。プラン登録日を契約日とし、毎月同じ日に自動課金されます。たとえば3日に契約した場合、翌月3日が次の請求日です（請求日は利用者ごとに異なります）。契約は自動更新されます。
決済はStripe Checkoutによるクレジットカード払いです。利用可能なカードブランドなどは、決済画面で案内されます。
表示価格は税別です。税額は請求時に適用される税率に従い、Stripeの自動税額計算により各国の税率に基づいて請求額に加算されます。
解約
アプリの設定画面にある「支払い情報を管理」（Stripe顧客ポータル）から、いつでも解約できます。
解約すると、次の請求日以降の自動更新は行われません。現在の請求期間の終了日まではサービスを利用できます。
返金
請求期間の途中で解約した場合でも、日割り計算や返金は行いません。解約した場合は、次の請求日までの残存期間があっても返金の対象になりません。
ただし、重複請求など明らかな誤請求があった場合は、support@diotrans.app までご連絡ください。確認のうえ対応します。
支払い失敗時
支払いが失敗した場合、猶予期間は設けていません。Stripeが自動的に再試行を行いますが、支払いが完了するまで、ファイル転送などの一部機能を停止します。
支払いが完了すると、サービスは速やかに復旧します。
サービス提供時期
DioTransは2026年10月1日にサービス開始予定です。プラン登録と決済の完了後、ただちにオンラインサービスを利用できます。
問い合わせ
請求に関する問い合わせは、問い合わせ窓口からご連絡ください。